Privacyverklaring

Op deze Privacy Policy leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we die gegevens gebruiken en hoe we uw privacy beschermen. We streven ernaar transparant te zijn over accountgegevens, gebruikersactiviteit en verwerking van persoonsgegevens zodat u goed geïnformeerd keuzes kunt maken.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende typen informatie om onze diensten te leveren en beveiligen. Dit omvat persoonsgegevens, technische data en transactiedata. De exacte gegevens die we verwerken hangen af van uw gebruik van onze site en de functies waarvoor u zich aanmeldt.

Persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens verstaan we naam, geboortedatum, e-mailadres, adres en kopieën van identiteitsdocumenten die nodig zijn voor KYC-verificatie. Deze gegevens gebruiken we voor accountregistratie, verificatie en om te voldoen aan identificatieprocedures.

Technische gegevens

Technische gegevens omvatten IP-adres, apparaattype, browserinstellingen, mobiele identificatie en logbestanden met gebruiksinformatie. Deze informatie helpt bij beveiliging, fraudepreventie en het optimaliseren van de mobiele versie en websiteprestaties.

Transactionele gegevens

Transactionele gegevens omvatten stortingen, uitbetalingen, betaalmethode en betalingsreferenties. We bewaren deze gegevens voor administratieve afhandeling, compliance en om financiële transacties correct te registreren.

Gebruik van informatie

We gebruiken gegevens om accounts te beheren, betalingen te verwerken, klantenservice te verlenen en de veiligheid van gebruikers te waarborgen. Daarnaast gebruiken we informatie voor analytische doeleinden om de site en mobiele versie te verbeteren. Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor commerciële e-mails zonder uw toestemming.

Gegevensbescherming en beveiligingspraktijken

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat versleuteling, toegangsbeperkingen en regelmatige beveiligingscontroles. Accountbescherming blijft belangrijk; deel uw wachtwoord niet en meld verdachte activiteit direct.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze site gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om functionaliteit te bieden, voorkeuren te bewaren en gebruikspatronen te analyseren. U kunt cookie-instellingen in uw browser beheren. Voor sommige functies zijn cookies noodzakelijk om correct te functioneren.

Rechten van gebruikers

U heeft het recht om toegang te vragen tot uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren en in bepaalde gevallen verwijdering te verzoeken. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking of verzoeken om beperking van verwerking, voor zover dat wettelijk mogelijk is.

Toegang, correctie en verwijdering

Aanvragen voor inzage, correctie of verwijdering kunt u indienen via [email protected]. We reageren op verzoeken en geven informatie over vervolgstappen en eventuele beperkingen die voortkomen uit wettelijke bewaarplichten.

Delen van informatie met derden

We delen gegevens alleen met derde partijen die noodzakelijke diensten leveren, zoals betalingsverwerkers, identificatie- en fraudediensten en technische leveranciers. Dergelijke partijen handelen onder contractuele verplichting om gegevens te beschermen. We verkopen geen persoonsgegevens aan derden voor commerciële doeleinden.

Wijzigingen in deze privacy policy

We kunnen deze privacy policy bijwerken. Aanpassingen publiceren we op deze pagina met een bijgewerkte datum. Belangrijke wijzigingen communiceren we duidelijk zodat u op de hoogte blijft van hoe we persoonsgegevens verwerken.